Política de Entregas

As entregas dos nossos produtos digitais serão realizadas de forma automática assim que o pagamento for confirmado. O arquivo estará disponível para download diretamente na página do pedido e será enviado para o email cadastrado no momento da compra. Caso você não receba o email de confirmação, verifique sua caixa de spam ou entre em contato conosco.

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Política de Trocas e Devoluções

Por se tratarem de produtos digitais, não oferecemos a possibilidade de trocas ou devoluções. Certifique-se de que todos os detalhes do produto estão claros antes de efetuar a compra. Se houver qualquer dúvida, estamos à disposição para esclarecê-las antes da finalização do pedido.

 

Política de Reembolso

De acordo com o Artigo 38 da Lei n° 8.078, produtos digitais de consumo imediato não estão sujeitos a reembolso. Como nossos produtos são disponibilizados para download integral logo após a confirmação de pagamento, não podemos efetuar reembolsos após a entrega do arquivo.

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Política de Uso

Todos os produtos digitais adquiridos em nossa plataforma, incluindo modelos, templates, e demais materiais de criação, são de propriedade intelectual exclusiva de nosso negócio. Ao adquirir qualquer um de nossos produtos, você recebe o direito de uso pessoal, o que significa que o conteúdo é destinado apenas ao seu uso próprio.

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É estritamente proibido:

• Reproduzir, distribuir, compartilhar, sublicenciar ou comercializar qualquer um dos nossos produtos digitais para terceiros, seja de forma gratuita ou paga.

• Dividir o pagamento entre várias pessoas com o intuito de compartilhar o conteúdo, o que caracteriza uso indevido do produto.

• Modificar o conteúdo para revenda ou distribuição não autorizada.

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A violação desta política pode acarretar em multa e em penalidades legais, conforme as normas de proteção à propriedade intelectual e direitos autorais vigentes. Nos reservamos o direito de tomar as medidas legais cabíveis contra qualquer uso indevido de nossos produtos.

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Exclusividade do Uso:

Os produtos adquiridos são totalmente editáveis para uso pessoal ou profissional, mas devem ser utilizados apenas pelo comprador original. Ao adquirir nossos materiais, você concorda em não repassá-los, revendê-los ou redistribuí-los sob qualquer circunstância.

Caso tenha dúvidas sobre esta política, entre em contato conosco pelo email clarasepulvedadesign@gmail.com

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Formas de Pagamento

Oferecemos várias opções de pagamento para sua conveniência. Atualmente, aceitamos os seguintes métodos:

• Cartão de Crédito: Pague com facilidade usando seu cartão de crédito. As principais bandeiras são aceitas e o pagamento é processado de forma segura.

• Pix: Faça pagamentos instantâneos através do Pix, com confirmação imediata e sem taxas adicionais.

• Boleto Bancário: Você também pode optar por gerar um boleto bancário. O pagamento deve ser feito dentro do prazo de vencimento indicado no boleto, e a liberação do seu produto ocorrerá após a confirmação do pagamento, o que pode levar até 2 dias úteis.​

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Atenção: os preços exibidos não incluem possíveis taxas que podem ser cobradas por empresas de cartão de crédito ou entidades bancárias, por exemplo, no caso de pagamentos em parcelas. 

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Em caso de dúvidas ou problemas com o pagamento, entre em contato conosco pelo email clarasepulvedadesign@gmail.com
 

Informações de Contato

Caso você enfrente qualquer problema com a compra, seja com o download dos arquivos ou questões relacionadas ao pagamento, estamos à disposição para ajudar.

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Entre em contato conosco através dos seguintes canais:

• Email: clarasepulvedadesign@gmail.com

• Assunto: Problemas com a compra